Shepherd's Light

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Bestellbearbeitung:

Wir streben an, alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Faktoren die Bearbeitungszeiten beeinflussen können, wie z.B. unvollständige Zahlungen, unzureichende Adressinformationen oder hohe Nachfrage in bestimmten Jahreszeiten. In diesen Fällen werden wir die Kunden per E-Mail kontaktieren, bevor wir mit der Bestellung fortfahren, um eine erfolgreiche Lieferung sicherzustellen.

Versandzeit:

Unsere Versandzeit beträgt in der Regel 7-10 Werktage für die Vereinigten Staaten und 10-14 Werktage für internationale Länder.

Es gibt einige Faktoren, die den Versand beeinflussen und außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich:

- Wetterbedingungen

- Feiertage

- Fehler des Versandunternehmens

Trotz unserer begrenzten Kontrolle über diese Variablen werden wir unser Bestes tun, um Sie mit allen verfügbaren Informationen auf dem Laufenden zu halten.

Bestellstornierung:

Wenn Sie eine Bestellung nach der Zahlung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden uns bemühen, Ihnen zu helfen. Wir können jedoch die Stornierung nicht garantieren, da Bestellungen schnell an das Lager weitergeleitet werden. Wenn die Bearbeitung oder der Versand bereits erfolgt ist, können wir die Bestellung bedauerlicherweise nicht stornieren, und Sie müssen eine Rücksendung des Produkts einleiten.